Klantenzone

Alles wat je als klant nodig hebt, verzameld op één plek.

Volg ons!

10 Microsoft Copilot vragen waar je nog geen antwoord op wist

Met de introductie van Microsoft Copilot staat de AI-assistent klaar om dagelijkse bedrijfsprocessen te versnellen en te automatiseren. Maar hoewel velen al enthousiast zijn, zijn er nog veel vragen rondom Copilot die onbeantwoord blijven.

 

Maar gelukkig hebben we onze Copilot Goeroe, Kevin Couvreur, to the rescue!In deze aflevering bundelen we een aantal veelgestelde vragen over Copilot uit recente sessies, zodat jij eindelijk de antwoorden krijgt waar je op hebt gewacht.

In de 52 Topics podcast gaan we wekelijks ingewikkelde onderwerpen in business en IT omzetten in boeiende en verstaanbare taal. Hoor succesverhalen en krijg praktische tips van inspirerende gastsprekers die in de frontlinie van strategische en technologische innovatie staan!

 

Bekijk de aflevering hierboven als video, lees het hieronder als blog of beluister hem als podcast op Spotify of Apple Podcasts . 👇

Snelle links 🔗:

1. Werkt Microsoft Copilot op een Mac?

Een veelvoorkomende vraag bij gebruikers van Apple-apparaten is of Microsoft Copilot, een AI-gebaseerde technologie van Microsoft, ook op een Mac werkt. Het antwoord is eenvoudig: ja, zonder enig probleem! Hoewel Copilot onderdeel is van de Microsoft 365-suite, kan het probleemloos op macOS draaien via de desktopversie van de Office-applicaties of zelfs via een webbrowser. Voor de optimale ervaring adviseert Microsoft het gebruik van de Edge-browser, die ook beschikbaar is op macOS.

 

Zelfs op iPhones kan Copilot worden gebruikt via de mobiele apps van Microsoft 365 of als app in de Apple App Store. Zo kunnen medewerkers onderweg profiteren van de voordelen van deze AI-assistent, zoals het maken van notities, samenvattingen of zelfs het plannen van taken.

2. Wat betekent Copilot voor mij?

Een belangrijke vraag, vooral voor bedrijven, is: wat levert Copilot concreet op? Dit hangt sterk af van hoe jouw organisatie Microsoft 365 gebruikt. M365 Copilot werkt op basis van de gegevens die beschikbaar zijn in het Microsoft 365-ecosysteem, zoals OneDrive, Outlook en Teams.

 

Gebruik je alleen e-mail via Outlook? Dan zal Copilot voornamelijk daaruit data halen. Maar maak je gebruik van meerdere Microsoft 365-tools, dan kan Copilot veel meer inzichten bieden en de productiviteit drastisch verhogen.

"Hoe meer je Microsoft 365 omarmt, hoe meer waarde je uit Copilot haalt." - Kevin Couvreur, Experience Director bij ConXioN

3. Het nut van Microsoft 365-integratie met Copilot

De kracht van M365 Copilot ligt in zijn diepe integratie met Microsoft 365 apps. Dit betekent dat hoe meer je werkt met Microsoft-tools zoals OneDrive, Teams en SharePoint, hoe meer informatie Copilot kan verwerken.

 

Een eenvoudige taak zoals het vinden van een oud document in SharePoint of het genereren van een samenvatting van een Teams-vergadering wordt hierdoor moeiteloos uitgevoerd.

 

Wat deze integratie verder uniek maakt, is dat het naadloos kan samenwerken met alle tools die je dagelijks gebruikt.

"Hoe meer informatie beschikbaar is op je platform, hoe beter Copilot zal presteren." - Kevin Couvreur, Experience Director bij ConXioN

4. Wat is de ROI en meerwaarde van M365 Copilot?

Een investering in M365 Copilot vraagt om een duidelijke ROI, vooral gezien de prijs van ongeveer €30 per gebruiker per maand. Het rendement hangt sterk af van hoe de tool wordt gebruikt binnen je organisatie. Daarom is het belangrijk om te kijken naar de bredere inzet van Microsoft 365-tools in je bedrijf om de maximale waarde uit Copilot te halen.

"Zie Copilot als een nieuwe collega. In het begin verloopt de samenwerking misschien stroef, maar naarmate je elkaar beter leert kennen, zal de toegevoegde waarde enorm zijn." - Kevin Couvreur, Experience Director bij ConXioN

5. Voor wie is Microsoft Copilot nuttig?

De meerwaarde van Copilot komt het sterkst naar voren bij professionals die werken met veel data en documenten, zoals managers, administrateurs of marketeers. Deze gebruikers moeten vaak door grote hoeveelheden informatie bladeren en kunnen baat hebben bij de automatisering die Copilot biedt. Denk hierbij aan het snel vinden van relevante documenten of het samenvatten van vergaderingen.

6. Herkent Copilot tekst op afbeeldingen?

Ja, Copilot kan ook visuele informatie interpreteren. Dit gaat verder dan alleen het herkennen van objecten in afbeeldingen, zoals een plant of een product. Het kan zelfs tekst op afbeeldingen lezen en omzetten in bruikbare data. Dit maakt Copilot bijzonder krachtig voor visuele workflows.

 

Denk aan het maken van foto’s van whiteboards tijdens een brainstormsessie en deze vervolgens door Copilot laten samenvatten.

7. Wat kan M365 Copilot in Microsoft Teams?

Een groot voordeel van Microsoft 365 Copilot is de integratie met Microsoft Teams, waarbij het niet alleen vergaderingen kan transcriberen, maar ook automatisch to-do lijsten kan genereren en samenvattingen kan maken. Dit helpt teams om zich tijdens vergaderingen volledig te focussen op het gesprek in plaats van notities te maken.

 

Interessant is ook dat je na afloop van een vergadering vragen kunt stellen aan Copilot over specifieke onderwerpen die besproken zijn. Dit maakt het mogelijk om dieper in te gaan op bepaalde onderdelen, zelfs na de vergadering.

8. Kan M365 Copilot werken met niet-Microsoft 365-data?

Hoewel M365 Copilot voornamelijk werkt met Microsoft 365-data, zijn er manieren om het te laten communiceren met data buiten dit ecosysteem.

 

Dit vereist echter de implementatie van Graph Connectors die toegang bieden tot externe databronnen, zoals oude file servers of CRM-systemen. Toch is het de moeite waard om te overwegen om data te migreren naar het Microsoft 365-platform om te profiteren van de uitgebreide mogelijkheden die M365 Copilot biedt.

"Het integreren van niet-Microsoft-data is technisch mogelijk, maar niet altijd eenvoudig. Data governance en veiligheid zijn hierbij cruciaal." - Kevin Couvreur, Experience Director bij ConXioN

9. Hoe gaat Copilot om met legacy-systemen?

Veel organisaties werken met verouderde systemen die toch essentiële bedrijfsdata bevatten. Gelukkig biedt Microsoft oplossingen via Azure AI en Copilot Studio, waarmee je ook legacy-systemen kunt integreren met AI-modellen.

 

Deze kunnen vervolgens worden ingezet in applicaties of bots, bijvoorbeeld in Teams. Dit zorgt ervoor dat ook oude systemen kunnen profiteren van de kracht van AI, zonder direct vervangen te worden.

10. Hoe begin je met prompt engineering?

De effectiviteit van Copilot staat of valt met de kwaliteit van je prompts. Net als bij andere AI-assistenten geldt: hoe specifieker en gedetailleerder je vraag, hoe beter het antwoord.

"Goede prompts zijn de sleutel tot kwalitatieve resultaten. Het gaat niet langer om het invoeren van enkele zoektermen, maar om volledige, duidelijke vragen stellen." - Kevin Couvreur, Experience Director bij ConXioN

Een belangrijk punt om in gedachten te houden is dat Microsoft voortdurend werkt aan het uitbreiden van de prompt-capaciteit, waardoor gebruikers nog meer gedetailleerde instructies kunnen geven aan Copilot.

Heb jij ook een vraag voor Kevin? Geef een virtueel seintje en laat je vraag achter op sociale media! #RodeTelefoon

Meer weten over wat ConXioN voor jouw bedrijf kan betekenen?

Onze experts staan voor je klaar om je te begeleiden en te adviseren.