Is GenZ echt onbereikbaar?

10 min.
September 26, 2024

Dat Gen Z moeilijker te bereiken is en informatie op een andere manier consumeert, is voor de meesten wel duidelijk. Maar betekent dit dat ze echt helemaal niet te bereiken zijn?

In deze 52 Topics aflevering geeft Ingmar Proot, lector en onderzoeker aan Howest, ons antwoord op deze prangende vraag.

In de 52 Topics podcast gaan we wekelijks ingewikkelde onderwerpen in business en IT omzetten in boeiende en verstaanbare taal. Hoor succesverhalen en krijg praktische tips van inspirerende gastsprekers die in de frontlinie van strategische en technologische innovatie staan!

Bekijk de aflevering hierboven als video, lees het hieronder als blog of beluister hem als podcast op Spotify of Apple Podcasts . 👇

Howest onderzoek naar Gen Z en media consumptie

Het onderzoek van Howest richtte zich op hoe Vlaamse mediabedrijven Gen Z kunnen bereiken, een generatie die opgroeit in een wereld van digitale overvloed.

De bevindingen van het onderzoek wijzen uit dat Gen Z (mensen tussen de 13 en 26 jaar) steeds meer leunt op digitale platformen, zoals Instagram, TikTok en Snapchat, als primaire bronnen voor nieuws. Wat dit betekent voor bedrijven is dat traditionele nieuwsplatformen langzaam hun grip verliezen op deze jonge doelgroep. Terwijl eerdere generaties de krant lazen of naar het journaal keken, zoekt Gen Z zijn informatie op dezelfde plek waar ze entertainment consumeren: sociale media.

"De informatie hoeft niet lang te zijn... Lange artikels en diepgaande analyses, daar hebben ze toch minder behoefte aan." - Ingmar Proot, Lector & Onderzoeker bij Howest

Enkele inzichten

Om de inzichten van Gen Z te verdiepen, hebben de onderzoekers naast bevragingen ook focusgroepen en interviews met redacties uitgevoerd. Een van de interessante uitkomsten is dat redacties niet altijd synchroon lopen met de wensen van jonge mensen. Terwijl redacties geneigd zijn om uitgebreide, kwalitatief hoogstaande nieuwsverslagen te maken, blijken jongeren deze vorm van nieuwsconsumptie te ontwijken.

Voor bedrijven is het cruciaal om hieruit te leren. Zorg dat je je doelgroep begrijpt en vraag je af of de manier waarop je communiceert aansluit bij hun behoeften. Net zoals redacties hun formats moeten aanpassen, moet ook jouw bedrijf flexibel zijn in hoe je informatie overbrengt, vooral als het gaat om jongere klanten of werknemers.

Toegankelijkheid van AR-technologie in nieuwsproductie

Augmented Reality (AR) wordt steeds meer ingezet om jonge doelgroepen te betrekken. Hoewel de implementatie van AR-technologie in nieuwsproductie nog in de kinderschoenen staat, biedt het enorme potentie. Zo kunnen platformen zoals Instagram en TikTok AR-filters gebruiken om meer interactie met hun gebruikers te creëren.

"Het is snackable, interactief en biedt Gen Z de mogelijkheid om zelf hun verhaal te creëren." - Ingmar Proot, Lector & Onderzoeker bij Howest

Invloed van technologiebedrijven

Een belangrijke kanttekening is de afhankelijkheid van grote technologiebedrijven, zoals Meta, bij het inzetten van AR. Bedrijven die AR willen gebruiken, zijn vaak afhankelijk van de tools en platforms die door deze techreuzen worden aangeboden. Ingmar verwijst naar de recente beslissing van Meta om de ondersteuning van hun AR-ontwikkelingsplatform te stoppen, wat een schok veroorzaakte in de AR-community.

Gen Z’s voorkeur

Gen Z wil meer controle over de informatie die ze consumeren. Ze willen nieuws zien dat relevant is voor hun interesses en dat op een dynamische, interactieve manier wordt gepresenteerd. Dit biedt mogelijkheden voor bedrijven om gepersonaliseerde content te leveren, waarbij AI en machine learning een belangrijke rol spelen.

"Gen Z zoekt naar meningen die scherp en polariserend zijn, maar gebruiken die informatie vaak om hun eigen mening te vormen." - Ingmar Proot, Lector & Onderzoeker bij Howest

Heb jij ook een vraag voor Kevin? Geef een virtueel seintje en laat je vraag achter op sociale media! #RodeTelefoon